SPEDIZIONI E RESI
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Informazioni sulla Consegna
Metodi e Costi di Spedizione: Carcamp si affida a corrieri espressi per garantire spedizioni rapide e sicure. Ogni pacco è assicurato per il valore dell'acquisto. I costi di spedizione variano in base alla destinazione e sono visibili al momento del checkout.
Tempi di Spedizione: In Italia, gli ordini vengono preparati entro 3-4 giorni lavorativi e consegnati entro 7 giorni. Per spedizioni internazionali, i tempi possono variare tra 7 e 14 giorni.
Controllo del Pacco: Alla ricezione del pacco, verifica attentamente eventuali danni visibili. In caso di problemi, scatta foto del pacco sigillato e contatta il nostro supporto all'indirizzo info@carcamp.it indicando i dettagli e le immagini.
Politica di Reso
Termini: Puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla consegna, purché sia integro e mai utilizzato. Se il prodotto presenta sigilli, questi devono essere intatti.
Spese di Reso: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo per prodotti difettosi o danneggiati durante il trasporto. Il rimborso verrà elaborato entro 15-30 giorni dalla ricezione del prodotto nel nostro magazzino.
Procedura: Per avviare un reso, contatta info@carcamp.it con il numero d'ordine e le motivazioni del reso. Ti forniremo istruzioni dettagliate per completare il processo.
Ritiro in Sede
È possibile ritirare gli ordini direttamente presso la nostra sede. Ti ricordiamo di portare un veicolo idoneo al trasporto del prodotto. Il montaggio non è incluso e sarà tua responsabilità assicurare il corretto carico del prodotto.
Politica Resi per Prodotti Senza Marchio Carcamp
Termini: I resi per prodotti senza marchio Carcamp devono essere effettuati entro 14 giorni dalla consegna. La merce deve essere in condizioni perfette; eventuali danni all'imballaggio comporteranno una detrazione fino al 40% del valore del prodotto.
Esclusioni: Non accettiamo resi per articoli personalizzati, ordini speciali o parti di ricambio realizzate su misura.
Per maggiori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.
Let customers speak for us
recentemente ho acquistato una tenda Carcamp, sono rimasto stupito dalla qualità e dall'attenzione dei dettagli! vale tutti i soldi spesi! soprattutto se paragonata ad altri marchi più blasonati!
Il pavimento in PVC ha reso il campeggio molto più confortevole. Facile da pulire e resistente.
Grazie alle reti porta oggetti, non ho più problemi a trovare le mie attrezzature.
Il sacco a pelo termico ha mantenuto il calore anche durante le notti più fredde. Incredibile quante cose si possono tovare da carcamp!
Le barre portatutto sono state utilissime per trasportare tutto il necessario.
La mia tenda Carcamp è stata perfetta durante il nostro viaggio in montagna. Materiali di qualità e montaggio semplice.
Le sedie pieghevoli sono comode e robustissime. Le consiglio.
È resistente e facile da montare. Il materasso integrato è comodissimo.
La tenda da tetto per 3 persone è perfetta per la nostra famiglia!! Grazie!
Il kit di utensili per il campeggio è stato utilissimo. Ottima qualità.
La mia tenda Carcamp si monta in pochi minuti ed è super resistente.
Il tendalino a 270° offre un’ombra incredibile.
Il telo impermeabile ha superato il test durante un temporale inaspettato.
Senza di essa, non avrei sopportato gli insetti nelle notti estive.
Il set di accessori per cucina da campeggio è stato utilissimo.
